天猫推出次日达快递服务:物流设施还需完善 来源:开云全站    发布时间:2023-10-14 23:12:51

  亿邦动力消息,据悉天猫将在6月16日起,正式启用天猫次日达服务。意味着在天猫购物,第二天快递就能送到用户手里,听起来确实挺带劲。淘宝、天猫平台上的快递公司很多,例如:中通、申通、韵达、天天快递等,虽然快递公司比较多,但是物流速度普遍较慢。随着网购人群对物流速度的要求,快递送的太慢引起许多网购消费者吐槽、不满。因此国内电子商务平台提升快递服务的品质已迫在眉睫,其中就包括快递的效率问题。

  但别高兴的太早,天猫即将推出的次日达服务,并非是天猫平台上所有商品都能够轻松的享受到。只有标注次日达字样的商品才可以,而且具体还要根据卖家的服务范围。其实说白了就是针对发货厂家附近的城市,以往也曾在天猫上购物,结果快递第二天就能送到。这样所谓的次日达服务范围非常小,且还有别的的诸多限制,例如:不能更改收货地址、联系不上、无人代收等。

  此外,如果未能及时将包裹送到买家手机,那么就等于是违约了,卖家则需要每单赔付10元违约金,并且不是现金,而是天猫积分。金额如此少的赔付,似乎对卖家和买家都没有多大意义,尤其是对卖家来说,基本上没有什么威慑力。估计卖家违约也是家常便饭,天猫平台若想让卖家严格履行“次日达”的服务,那就应该对违约处罚力度大点,否则注定是雷声大雨点小,没有多大实际效果。

  淘宝、天猫真正要大力推广“次日达“服务,必须有相应的物流配套设置。不然快递的效率还是难以提升,但目前天猫、淘宝上的快递公司太多,且阿里没有自己的物流设施。因此很难管理那些快递公司,更何况是那些小快递公司,不管是快递员的从业素质,还是物流的操作的流程,都有待提升。未来天猫、京东等电商巨头都会在物流环节上投入更多资金和精力,物流是电商销售的最后一个环节,也是许多消费的人都诟病的一个环节。

  与淘宝、天猫相比,京东的快递速度就比较快,京东有自己的物流机构。但现在也未能做到所有包裹都可以次日送到,只有京东自营的店铺可以很快送达。其他商家开的网店,仍然需要1-3天才能够送到买家手里,所以京东的物流环节还有待提升。不过京东的物流环节要更容易统一管理和监督,而淘宝、天猫只能与合作的物流公司协商。监督起来也十分麻烦,因此天猫迫切地需要有自己的物流公司。本文由 网站建设 原创 首发于A5 转载保留

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