货拉拉优化接单流程进步物流功率 来源:开云全站    发布时间:2023-09-18 20:35:33

  货拉拉作为“互联网+物流”的头部企业,给用户所带来了愈加便利的货品运输服务。多个方面数据显现,截止到目前为止货拉拉渠道用户端月活用户达400万+,司机端月活用户已达30万+。为了让货拉拉司机司机能更好的接单,然后进步服务质量,货拉拉对的渠道接单流程进行了调整,让司机们接单更快、更便利。

  接单前,货拉拉渠道更新了不定期推送接单相关的常识课程进行学习,学习后进入考试,考试通往后才可在抢单大厅开端接单。

  另一更新则是接单过程中的流程的优化。优化项目包含抢单时调整为:看清补白实况后滑动抢单,抢到订单后点击下方的按钮直接致电客户,抵达装货点滑动【抵达发货地】才干进行下一步【承认转货】并挑选货品类别进行摄影上传。

  流程的优化能有很大成效防止司机和用户之间关于货丢货损这块的胶葛,从而保证司机和用户的权益。

  在货拉拉司机前往收货地后,滑动【抵达收货地】卸装清点好货品好点击【卸货完结】与客户承认订单费用后再点击【已结清费用】,才代表订单已完结。

  货拉拉渠道一直以来坚持以“用心服务”为主旨,不断的进步和完善用户端和司机端功用,增强渠道司机接单规矩的公平性,从根本上防止用户和司机之间的胶葛,为用户和司机带来更好的运用体会。

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