山西省人民政府

来源:开云全站   发表日期:2024-03-07 22:55:33 浏览次数:1

  新年伊始,省商场监督管理局12315指挥中心传来音讯,从2020年1月1日起,我省商场监管投诉告发电线”。

  据悉,我省各级商场监督管理部门一致运用的全国12315渠道接纳、转(督)办、处置和反应投诉告发案子,12365(原质量监管)、12331(原食药监管)、12358(原价格监督)、12330(常识产权维护)四条热线”这一特服号码。一个号码接纳、一个渠道处理的“线上线下一体化”商场监管投诉告发作业机制由此树立。

  往后,广大人民群众拨打12315热线电话,不光能够咨询相关消费维权常识,还能够对商场监督管理功能范围内的一般产品、食物、服务的质量,产质量量、计量、标准化、认证认可、特定品种设备,药品、化妆品、医疗器械,价格违反法律规定的行为,常识产权维权等方面问题进行投诉告发。

  下一步,省商场监督管理局将协同推动12315渠道与企业法人数据库、法律办案、信誉信息公示等体系的互联互通、深度交融作业,终究建成体系联动、表里联通的才智监督管理体系。

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