哈尔滨商场监督管理部门发布各区投诉热线

来源:开云全站   发表日期:2023-11-14 05:52:07 浏览次数:1

  原标题:商场监督管理部门发布各区投诉热线”过了,我去哪投诉?昨日,在留念“3·15”世界顾客权益日宣扬活动现场,哈尔滨市商场监督管理部门向社会发布了各区监管部门投诉电话,疏通顾客投诉途径。关于顾客投诉,有管辖权的监管部门应当自收到顾客投诉之日起七个工作日内,予以处理并奉告投诉人。

  根据规定,监管部门在七个工作日内予以处理并奉告投诉人的内容有:契合相关规定的投诉予以受理,并奉告投诉人;不契合相关规定的投诉不予受理,并奉告投诉人不予受理的理由。关于不属于工商行政管理部门责任规模的、购买后产品超越保质期,被投诉人已不再负有违约责任的、现已工商行政管理部门安排调停的等投诉,不予受理或许停止受理。

  道外区商场监督管理局 87853951南岗区商场监督管理局 82806000

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